Rücksendungen

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Erläuterungen zum Begriff Verbraucher siehe 1.2 in unseren AGB.

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht 

Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Datum, an dem Sie oder ein anderer Dritter als ein Spediteur die Ware in Besitz genommen haben oder in Besitz genommen hat.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie eine klare Erklärung (z. B. einen Brief per Post oder eine E-Mail) über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten an folgende Adresse senden:

Otto Zimmermann Maschinen- und Apparatebau GmbH
Am Leitzelbach 8
74889 Sinsheim-Dühren

Fax: +49 (0) 7261 / 94514-29
Email: info@otto-zimmermann.de

Sie können hierfür auch die Auszahlungsvorlage (siehe Fußzeile) verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist die Mitteilung senden, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Es gilt das Datum des Poststempels oder das elektronische Datum der E-Mail.

Rücksendung

Um Ihre gekaufte Ware während der gesetzlichen Widerrufsfrist an uns zurück zu senden, füllen Sie bitte folgendes Formular aus.

Muster Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an folgende Adresse zurück.)

Otto Zimmermann GmbH, Retoure Formula R, Am Leitzelbach 8, 74889 Sinsheim

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) /erhalten am (*):

______________________________________________________

 

Rechnungsnummer:

______________________________________________________

 

Name des/der Verbraucher(s):

______________________________________________________

 

Anschrift des/der Verbraucher(s):

______________________________________________________

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

______________________________________________________

 

Datum:

______________________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.


PDF
 Download Rückgabeformular 

 

 Drucken Sie diese Seite bitte aus und legen es ausgefüllt Ihrer Rücksendung bei.
Schicken Sie Ihre versandkostenpflichtige Rückgabe an:

Otto Zimmermann GmbH
Retoure FormulaR
Am Leitzelbach 8
74889 Sinsheim

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen Ihr Geld erst nach Eingang und Prüfung der Rückgabe erstatten können.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewährt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Es gilt das Datum Eingangs beim Versanddienstleister.

Sie senden die Waren an die von und genannte Rücksendeadresse zurück. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Bereits montierte oder durch den Kunden beschädigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, bzw. werden entsprechend des Warenzustandes nicht in voller Höhe zurückerstattet.
Bitte benutzen Sie unsere Transportverpackung. Schützen Sie die Artikel gegen Schäden. Die Waren sind in sauberem Zustand versandfertig zu machen. Sichern Sie bitte insbesondere bei Bremsscheiben die Front- und Rückseite mit ausreichend Pappe und mit Paketband. Bei Schäden durch unsachgemäße Bedienung oder mangelhafte Verpackung bei der Rücksendung behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen. Die Transportunternehmen werden nur Artikel mit ausreichender Verpackung annehmen. Besondere Hinweise Gemäß § 312g Absatz 2 Nr.1 BGB ist ein Widerrufsrecht für Waren ausgeschlossen, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

 

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